הצהרת נגישות

מי אנחנו

Biss היא פלטפורמה לסיורי אוכל עצמאיים. הסיור נפתח מקישור, רץ בדפדפן של הטלפון, ומוביל בין תחנות אוכל בשוק או בשכונה. הסיורים נבנים על ידי יוצרי תוכן, ו-Biss מפעילה את הפלטפורמה, גובה את התשלום ונותנת את השירות.

המחויבות שלנו

אנחנו רוצים שכל אדם יוכל להשתמש באתר ובסיור, ולא רק רובם. כבוד האדם וחירותו הוא אבן יסוד, והנגישות היא הדרך המעשית לממש אותו. אנחנו משקיעים משאבים כדי שהאתר יהיה נגיש, ומתייחסים לכל פנייה בנושא ברצינות.

לפי איזה תקן

התאמות הנגישות בוצעו לפי תקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013, ברמה AA, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 שמאמץ את הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

מה נבדק, ואיך

האתר נבדק בבדיקה אוטומטית של תקני WCAG בכל אחד מעמודיו, בשני רוחבי מסך, בשתי שפות, וגם במצב שבו JavaScript מכובה ובמצב תנועה מופחתת. הבדיקה רצה מחדש בכל שינוי בקוד. בנוסף נבדקו ניווט מלא במקלדת, ניגודיות צבעים, וסדר קריאה תקין בעברית מימין לשמאל ובאנגלית משמאל לימין.

• דפדפנים: Chrome, Safari, Firefox, Edge
• ניווט מלא במקלדת, כולל דילוג בין אזורים
• ניגודיות ברמה AA בכל טקסט
• כיבוד העדפת המערכת לתנועה מופחתת
• האתר עובד גם כשהסקריפטים לא נטענים

נגישות התחנות עצמן

הסיורים עוברים בבתי עסק עצמאיים: דוכנים, מסעדות וחנויות שאינם בבעלות Biss. הנגישות הפיזית של כל מקום היא באחריות בעליו, ואנחנו לא יכולים להתחייב עליה. אם הנגישות הפיזית של התחנות חשובה לכם, כתבו לנו לפני הרכישה ונבדוק עבורכם מול המקומות הספציפיים שבסיור.

מה עוד לא מושלם

ייתכן שתמצאו באתר רכיב שטרם הונגש במלואו, או תוכן שמגיע ממקור חיצוני ושאין לנו שליטה מלאה עליו. אנחנו ממשיכים לשפר. אם נתקלתם בקושי, זה בדיוק מה שאנחנו רוצים לדעת.

נתקלתם בבעיה?

כתבו לנו ונטפל. אנחנו משתדלים לחזור תוך שני ימי עסקים, ואם הפנייה דורשת תיקון מורכב נעדכן אתכם מה לוח הזמנים.