תקנון
עודכן ב-20 בספטמבר 2026
מי אנחנו ומה אנחנו מוכרים
Biss היא פלטפורמה לסיורי אוכל עצמאיים, המופעלת על ידי ג׳ירפה חוויות אורבניות בע״מ, ח.פ 516096815. אנחנו מוכרים קישור לסיור: מסלול שרץ בדפדפן של הטלפון, מוביל בין תחנות אוכל, ומזכה במנה בכל תחנה.
היוצר, ואנחנו
כל סיור נבנה על ידי יוצר תוכן ששמו מופיע בעמוד הסיור. ההתקשרות שלכם היא מול Biss, ואליה יש לפנות בכל שאלה, תקלה או בקשת ביטול.
מה כלול במחיר
מנה אחת בכל תחנת אוכל שמופיעה בסיור, לפי מספר המשתתפים שנרכש. נקודות עניין ותחנות שופינג הן חלק מהמסלול ואינן כרוכות בתשלום נוסף. משקאות, תוספות והזמנות מעבר למנה הכלולה אינם כלולים ומשולמים ישירות לבית העסק.
יחיד או זוג
סיור נמכר ליחיד או לזוג, כמצוין בעמוד הסיור. בסיור זוגי שני המשתתפים צופים במקביל באותו קישור, וכל אחד מקבל מנה בכל תחנה.
תוקף
הקישור תקף למשך התקופה המצוינת בעמוד הסיור ובאישור הרכישה. בתוך התקופה אפשר לצאת מתי שרוצים, ואין צורך לקבוע מראש.
שעות פעילות ותחנות
התחנות הן עסקים עצמאיים עם שעות פעילות משלהם, והן מוצגות בעמוד הסיור. ייתכן שתחנה תהיה סגורה באופן חריג, ובמקרה כזה כתבו לנו ונמצא פתרון: תחנה חלופית, זיכוי חלקי או הארכת תוקף, לפי העניין.
מחירים ומבצעים
המחירים כוללים מע״מ ומוצגים בשקלים. מחיר מבצע, כשהוא מוצג, הוא המחיר שייגבה בפועל, והתוקף שלו מופיע לצידו.
ביטול והחזר
תנאי הביטול מפורטים בעמוד ביטול עסקה והחזרים, והם רחבים ממה שהחוק מחייב: כל עוד הסיור לא נפתח, אפשר לבטל ולקבל החזר מלא עד 14 יום מהרכישה.
אחריות והתנהגות בשטח
הסיור הוא עצמאי ומתנהל ברשות הרבים. אתם אחראים לבטיחותכם, לציית לחוקי התנועה ולהתנהג בכבוד כלפי בעלי העסקים. מי שיש לו רגישות או אלרגיה למזון אחראי לוודא מול בית העסק לפני האכילה; ההתאמות המסומנות בעמוד הסיור הן מידע שנמסר לנו ואינן תחליף לבדיקה במקום.
גיל
רכישה מחייבת גיל 18 ומעלה. קטינים יכולים להשתתף בליווי מבוגר אחראי.
קניין רוחני
התכנים, התמונות, המסלולים והסימנים באתר ובסיור הם של Biss או של היוצרים, לפי העניין. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב. הקישור לסיור אישי ואינו ניתן להעברה או לשיתוף מעבר למספר המשתתפים שנרכש.
שינויים בתקנון
נעדכן את התקנון מעת לעת, והתאריך בראש העמוד ישתנה בהתאם. הנוסח המחייב הוא זה שהיה בתוקף במועד הרכישה.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב יפו.
מי עומד מאחורי האתר
- שם העוסק
- ג׳ירפה חוויות אורבניות בע״מ, ח.פ 516096815
- כתובת
- הנצי״ב 41, תל אביב
- אימייל
- info@biss.tours